Snapchat pod ostrzałem! Holandia pozywa twórców aplikacji

Stichting Onderzoek Marktinformatie rozpoczyna w Holandii zbiorowy proces przeciwko Snapchatowi. SOMI krytykuje „uzależniający projekt” platformy oraz „bezprawne wykorzystywanie danych osobowych do reklam spersonalizowanych”.

Według Stichting Onderzoek Marktinformatie, SOMI, platforma wykorzystuje szczegółowe profile behawioralne i osobowościowe użytkowników, aby móc bardzo precyzyjnie kierować reklamy. Jak informuje SOMI, obejmowało to również osoby nieletnie, co najmniej do połowy 2023 roku.

„Snapchat został celowo zaprojektowany tak, aby maksymalizować zaangażowanie użytkowników poprzez funkcje zachęcające do ciągłego i długotrwałego korzystania” — twierdzi SOMI. Chodzi m.in. o funkcję Snapstreaks, w której użytkownicy mieli być wywierani pod presją, aby codziennie udostępniać swoje interakcje i w ten sposób utrzymywać serie. Według SOMI tego rodzaju rozwiązania projektowe miałyby być sprzeczne z europejskim prawem cyfrowym.

SOMI chce sądownie wymusić na platformie zmianę sposobu działania. Fundacja domaga się, aby użytkownicy poniżej 18. roku życia otrzymali do 1000 euro odszkodowania za szkodę niematerialną. Dla dorosłych użytkowników fundacja żąda 750 euro na osobę.

To nie pierwszy raz, gdy SOMI wnosi pozew. Wciąż toczą się roszczenia przeciwko TikTokowi, X oraz firmie Meta, właścicielowi Facebooka. Postępowania te prowadzone są na zasadzie no cure, no pay: tylko jeśli sprawa zakończy się sukcesem, SOMI zatrzymuje procent wypłaconego odszkodowania.

źródło: nu.nl