Rozliczenie z holenderskim urzędem skarbowym

Od wczoraj Holendrzy, jak i Polacy pracujący w Niderlandach, mogą już rozliczać się z tamtejszym fiskusem. Przynajmniej w teorii. Najnowsze wiadomości z Holandii pokazują bowiem, iż w praktyce system najzwyczajniej w świecie odmówił posłuszeństwa.

Od niedzieli na stronach holenderskich urzędów skarbowych ludzie pracujący w królestwie tulipanów mogą się łatwo i szybko rozliczyć za ubiegły rok podatkowy. Przynajmniej w teorii. Praktyka pokazuje bowiem, że technika znów przegrała z wolą ludzką.

Inna mentalność

Rozliczenia z holenderskim urzędem skarbowym to jeden z tych elementów, który doskonale pokazuje, jak Polacy bardzo różnią się od obywateli Niderlandów. Wielu z nas praktycznie wszystkie formalności zostawia na ostatni moment, zgodnie z maksymą „jeszcze mam czas” lub „zrobię jutro”. To zaś w praktyce sprawia, iż przed deadlinem w urzędach dochodzi do małej apokalipsy. Nieważne czy dotyczy to rozliczenia podatkowego, przerejestrowania samochodu, czy wyboru polisy lub przeniesienia środków z OFE na jakiś inny filar. Większość z nas robi to w ostatnim momencie, a potem narzeka na kolejki czy opieszałość naszej biurokracji.

Holendrzy podchodzą do tej sprawy nieco inaczej. Tam wielu uważa, iż „zrobię to teraz i będę miał już z głowy”. Dzięki temu rozliczając się ze skarbówką wcześniej, mają szansę wcześniej otrzymać zwrot podatku, ale w przypadku jakichś błędów nie muszą się śpieszyć. Jest bowiem czas, by wyjaśnić sprawę lub donieść wymagane dokumenty. Przynajmniej w teorii.

Praktyka

W praktyce bywa z tym bowiem różnie. Doskonałym przykładem jest bowiem to, co działo się na stronach instytucji podatkowych w niedzielę 1 marca. Natłok ludzi chcących rozliczyć się spowodował istny chaos. Serwery obciążone tysiącami wejść nie dawały rady. Strona się wyłączała, zawieszała lub nie chciała ładować pomiędzy kolejnymi krokami. Ponadto użytkownicy zgłaszali wiele błędów w występujących tam formularzach, które wprowadzały użytkownika w błąd lub nawet uniemożliwiały dokończenie rozliczenia.

Niepewność

W efekcie wielu użytkowników, zamiast mieć już wszystko za sobą, zaczęło kontaktować się z urzędem skarbowym w celu wyjaśnienia całej sytuacji. Pojawiały się dziesiątki pytań dotyczących tego, czy rozliczenie podatkowe zostało wysłane. Co, jeśli przy ostatnim kroku po kliknięciu wysyłam, strona się zawiesiła. Czy dane zostały przesłane, czy nie? Czy trzeba to powtórzyć? Wszystko to spowodowało, iż w niedzielny poranek na portalu pojawiła się informacja o usterce technicznej spowodowanej przeciążeniem serwerów. W mediach społecznościowych administracja podatkowa napisała zaś: „Jesteśmy świadomi nieprawidłowego działania, wskazującego że nie można odzyskać danych”. Fiskus doradza, aby odczekać parę dni i ponowić działania później, gdy już pierwszy „bum” mienie, a informatycy poradzą sobie ze wszystkimi zgłoszonymi przez użytkowników błędami.

Przez internet, a może agencję?

Problemy z rozliczeniem się przez internet doskonale wpisują się w wahanie polskiego pracownika, który chce rozliczyć swój podatek w Holandii. Zrobić to samemu, czy iść z tym do biura rozliczeń zagranicznych? Za obydwoma sposobami stoją pewne plusy. Rozliczając się samemu, nie musimy płacić komuś za usługi. Działanie to wymaga od nas jednak poświęcenia czasu, uwagi oraz przynajmniej minimalnej wiedzy w tym zakresie.

Korzystając z usług ekspertów zapłacimy za usługę. W zamian jednak mamy pewność, iż rozliczenie będzie przygotowane bez błędów. Ponadto specjaliści w biurach uwzględnią wiele przysługujących podatnikowi ulg. Ich doskonała znajomość przepisów skarbowych pozwoli nierzadko na to, by klient otrzymał zwrot podatku z ulgami, o których istnieniu nawet nie miał pojęcia W takiej sytuacji inwestycja nawet paruset złotych może oznaczać zwrot w wysokości paru tysięcy euro. Trzeba jednak uważać, gdyż oprócz biur o ugruntowanej pozycji na rynki, mogących pochwalić się wieloletnim doświadczaniem, często w mediach społecznościowych ogłaszają się ludzie, którzy „uważają, że umieją to robić”. Dlatego też, jeśli szukamy dobrego biura do rozliczeń, wybierajmy te o ugruntowanej pozycji na rynku.

Interesują Cię najnowsze wiadomości z Holandii? Odwiedź naszą stronę główną.