Pałki w pociągach NS! Koniec pobłażania dla agresji – rusza pilotaż w Holandii

NS rozpoczyna dziś pilotażowy program wyposażenia funkcjonariuszy boa w pałki służbowe. Spośród 680 pracowników NS-boa, 75 przejdzie w najbliższych tygodniach szkolenie z ich użycia. Od końca kwietnia pierwsi funkcjonariusze będą faktycznie nosić pałki podczas służby – zapowiada NS.

Program pilotażowy obejmuje pracowników działu Veiligheid & Service z baz w Rotterdamie, Hadze, Zwolle i Den Bosch. Funkcjonariusze boa pomagają pasażerom w sprawach związanych z podróżą, reagują na wezwania kolegów oraz przeprowadzają kontrole bezpieczeństwa w miejscach, gdzie spodziewane są zakłócenia porządku.

Powodem wprowadzenia testu z pałką jest rosnąca liczba incydentów w pociągach i wokół nich. Program potrwa rok. Po tym czasie NS oceni wpływ nowego środka na bezpieczeństwo pracy.

Kiedy wolno użyć pałki

Od okresu pandemii liczba incydentów znacząco wzrosła. W ubiegłym roku odnotowano 1132 przypadki agresji wobec pracowników NS. W 2024 roku było ich 1095. Najczęściej z agresją spotykają się właśnie funkcjonariusze boa. „To absolutnie nie do zaakceptowania” – mówi Itai Birger, dyrektor ds. bezpieczeństwa społecznego w NS.

Podczas szkoleń funkcjonariusze otrzymają instrukcje dotyczące używania pałki oraz zasad, kiedy mogą, a kiedy nie mogą jej stosować. „Bardzo ważne jest, aby użycie było zawsze proporcjonalne” – podkreśla Birger.

Kamery nasobne dla konduktorów

W celu zwiększenia bezpieczeństwa wszyscy główni konduktorzy otrzymają w tym roku kamery nasobne (bodycam). Ponadto ministerstwo infrastruktury i gospodarki wodnej wspólnie z ProRail opracowało plan działań mających poprawić bezpieczeństwo na dworcach. Na ten cel przeznaczono 20 milionów euro.

źródło: nos.nl