Klienci wynieśli z Jumbo wynieśli produkty za 100 milionów euro

Styczeń to czas podsumowań ubiegłego roku. 2023 rok podsumowała niedawno sieć supermarketów Jumbo. Jak przekazał rzecznik firmy, ludzie wynieśli z ich lokali bez płacenia towarów za ponad 100 milionów euro.

Nic nowego

Jumbo wskazuje, iż kradzieże sklepowe są w ich supermarketach na porządku dziennym. Zwłaszcza w ostatnim czasie na skutek inflacji i ogromnych cen energii i gazu liczba tego typu wykroczeń wzrosła. Ludzie zaczęli wynosić ze sklepu coraz więcej produktów, między innymi robiąc zakupy na kasach samoobsługowych. Doprowadziło to do sytuacji, w której wartość owych kradzieży wynosi 1% obrotu sklepu.

Nowe działania

Dlatego też Jumbo chce powiedzieć dość tym aktom przestępczym. Sklep ma w najbliższym czasie testować nowe metody zapobiegania kradzieżom. Jedną z nich ma być zwiększenie ilości kamer monitoringu. Oprócz tego sieć planuje też więcej niewidocznych dla klienta działań. Jakich? Tego przedstawiciel firmy w rozmowie z Nu.nl nie chciał zdradzić.

Bez kradzieży byłoby taniej

Ton van Veen, dyrektor generalny Jumbo, przekazał jednak inną wiadomość. Wskazał, iż gdyby udało się powstrzymać kradzieże, zyski sklepu zwiększyłyby się o ten 1%, to zaś pozwoliłoby obniżyć ceny wielu produktów. Rozmówca holenderskich dziennikarzy właśnie w takim działaniu widzi jeden z pomysłów na przyszłość. Niższe ceny miałyby być więc niejako premią za uczciwość klientów.

Obniżki

Nie znaczy to jednak, iż Jumbo nie będzie obniżać cen jeśli ludzie nie przestaną kraść.  Wartości na etykietach dyktuje między innymi konkurencja. Jumbo jest bowiem na drugim miejscu jeśli chodzi o wielkość sieci supermarketów w kraju. Aby więc być konkurencyjnymi, utrzymać się w czołówce i sprawić, że ludzie będą chętnie robić u nich zakupy, musi patrzeć, co dzieje się na rynku. Dlatego też w 2023 roku sieć obniżyła ceny ponad 1000 produktów. W 2024 działania te mają być kontynuowane, niezależnie czy ludzie wynosić rzeczy bez płacenia, czy nie. Jaka jednak będzie skala obniżek? To trudno obecnie przewidzieć.

Spokojny rok

Możliwe jednak, iż obniżki cen będą nawet większe niż w roku ubiegłym. 2023 był bowiem dla sieci dużo spokojniejszy niż 2022. Wypracowali oni także zysk o 7,3% większy niż w 2022 roku, czyli 11,02 miliarda euro. Takie zamknięcie daje więc pewną nadwyżkę na przyszłość i możliwość zmniejszenia marży na niektórych towarach, by te zarabiały za pomocą efektu skali. Wszystko to oczywiście bez wspomnianych obniżek związanych z brakiem kradzieży. Z nimi miałoby być bowiem jeszcze taniej.

Źródło:  Nu.nl