Holenderskie gminy będą aktywnie pomagać swoim mieszkańcom

Holenderskie gminy będą aktywnie pomagać swoim mieszkańcom, więcej lokalnej pomocy a w efekcie mniej dużych problemów.

To już pewne, 1 stycznia 2021 to data kluczowa dla wielu mieszkańców oraz wyzwanie dla gmin i ich pracowników. Bezpośredni kontakt, rzeczowa rozmowa i empatyczna postawa pracowników Ratusza ma być środkiem do poprawy sytuacji zadłużonych mieszkańców.

Nowa metoda pomocy zadłużonym, czyli zrobimy to po holendersku!

Agencje nieruchomości, ubezpieczalnie, przedsiębiorstwa wodociągowe a także dostawcy energii, zobowiązały się przekazywać najwcześniej jak to tylko możliwe wszystkie informacje o zaległościach w płatnościach. Przedsięwzięcie ma na celu zapobiec powstawaniu problematycznych długów.

Metoda wykrywania długów na najwcześniejszym etapie ich powstawania jest obecnie stosowana przez prawie 80 z 355 holenderskich gmin. Mimo że rząd postrzega wczesną identyfikację jako istotną część walki z zadłużeniem, wiele z gmin nadal prawie nic z tym jeszcze nie robi.

Cel? Mniej eksmisji w Holandii

Lingewaard jest jedną z gmin, która już od jakiegoś czasu na poważnie zajmuje się wczesnym wykrywaniem zadłużeń swoich mieszkańców. Tamtejszy doradca do spraw zadłużeń - Hossein Shakeri w każdym miesiącu wykonuje niezapowiedziane telefony do średnio pięciu holenderskich rodzin. Cel to pomoc na najwcześniejszym możliwym etapie. 

Wszystko wskazuje na to, że metoda spełnia swoje funkcje. Hossein Shakeri otrzymał informację, że liczba zaległych czynszów zaczęła maleć. Projekt sprawdził się również w innych gminach. Dwa lata temu Arnhem powiadomiło, że klienci Vroeg Eropaf spłacają swoje długi o wiele szybciej.

Co z prywatnością Holendrów?

Nowa ustawa umożliwia wymianę danych wrażliwych, a takimi są  informacje o zaległościach płatniczych między gminami a wierzycielami. Gminy mają teraz obowiązek kontaktowania się z swoimi mieszkańcami, w momencie kiedy tylko otrzymają powiadomienie o powstałych zadłużeniach.

Pomoc także dla Polaków

Dzięki nowej ustawie Polacy zameldowani w holenderskich gminach również mogą liczyć na pomoc. Obywatele Polscy będą traktowani na równo z holenderską społeczności.